Regulamin sprzedaży
ARTYKUŁ 1: ZAKRES STOSOWANIA
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich transakcji zawieranych za pośrednictwem strony internetowej https://abacusuniverse.com/pl
ARTYKUŁ 2: ZAMÓWIENIA
Automatyczne systemy rejestracji są uważane za dowód rodzaju i treści zamówienia. Abacus Universe potwierdza akceptację zamówienia klientowi na podany przez niego adres e-mail. Sprzedaż zostaje zawarta od momentu potwierdzenia przez Abacus Universe płatności za zamówienie, czyli od daty potwierdzenia płatności w przypadku zamówień opłacanych online kartą kredytową lub od daty otrzymania czeku. Abacus Universe zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania każdego zamówienia klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności poprzedniego zamówienia.
ARTYKUŁ 3: DOSTĘPNOŚĆ ARTYKUŁÓW
Oferta i ceny widoczne na stronie obowiązują, dopóki są tam widoczne. Dostępność wskazana podczas przeglądania strony przez klienta jest uzależniona od stanu magazynowego Abacus Universe oraz, oczywiście, dostawców.
Aby stworzyć naszą witrynę i katalog sprzedaży, korzystamy z baz danych wzbogacanych na podstawie informacji dostarczanych przez naszych dostawców. Ta baza danych zawiera ponad sto artykułów, nie wszystkie znajdują się fizycznie w naszym magazynie, dlatego nasza oferta zależy od dostępności produktów u dostawców.
Definitywny brak produktu u dostawcy powoduje usunięcie go z naszej oferty sprzedaży. W pozostałych przypadkach możliwe jest złożenie ponownego zamówienia w określonym terminie.
W przypadku niedostępności zamówionego produktu, klient jest informowany mailowo lub na fakturze o wysłaniu pozostałych produktów, jeśli zamówienie obejmuje kilka artykułów.
Termin dostawy zamówienia: w chwili składania zamówienia i na potwierdzeniu zamówienia komunikowany jest klientowi czas realizacji. Jest on obliczany jako suma czasu oczekiwania na dostępność najdłużej oczekiwanego produktu oraz czasu dostawy wybranej metody transportu.
Od momentu złożenia zamówienia do jego wysyłki klient ma możliwość anulowania zamówienia.
Szczególne przypadki:
Produkty na zamówienie w przedsprzedaży: artykuły mające się ukazać są proponowane na stronie https://abacusuniverse.com/pl jako przedsprzedaż. Rezerwacja odbywa się z podaniem przewidywanej daty premiery podanej przez wydawcę w chwili otwarcia fazy rezerwacji. Data ta może być zmieniona w dowolnym momencie przez wydawcę, który ponosi pełną odpowiedzialność za dystrybucję produktu.
W każdym przypadku Abacus Universe stara się po oficjalnym wprowadzeniu produktu jak najszybciej wysłać zarezerwowane artykuły według stanu magazynowego dostarczonego przez wydawcę na dzień premiery.
ARTYKUŁ 4: CENY
Ceny podane w euro są cenami netto, bez kosztów przesyłki. Cena obejmuje koszt produktów, opłaty za obsługę, pakowanie i przechowywanie towarów. Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym czasie bez uprzedzenia, przy czym fakturowanie następuje według ceny obowiązującej w chwili rejestracji zamówienia. Wszystkie zamówienia są fakturowane i płatne w euro. Ewentualne opłaty celne lub lokalne podatki są obowiązkiem odbiorcy.
ARTYKUŁ 5: KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki obejmują udział w kosztach przygotowania, pakowania i nadania przesyłki. Prosimy o łączenie wszystkich artykułów w jednym zamówieniu. Nie możemy łączyć dwóch odrębnych zamówień, a koszty wysyłki będą naliczane osobno dla każdego z nich.
ARTYKUŁ 6: PŁATNOŚĆ
Do dyspozycji mają Państwo kilka form płatności zapewniających maksymalne bezpieczeństwo. Można zapłacić:
- Kartą płatniczą lub prywatną (Visa, Eurocard/Mastercard) bezpośrednio na stronie, w formularzu płatności oferowanym podczas procesu składania zamówienia (bezpieczne wprowadzenie przez szyfrowanie SSL), podając typ karty, numer karty bez spacji, numer kontrolny (umieszczony na odwrocie karty) oraz datę ważności.
- Przelewem PayPal
Dostępne są różne metody płatności oraz możliwość skorzystania z ratalnej spłaty kartą kredytową.
Płatność realizowana jest na bezpiecznych serwerach bankowych naszych partnerów, co oznacza, że żadne dane bankowe nie przechodzą przez stronę https://abacusuniverse.com/pl
Płatność kartą jest w pełni bezpieczna; zamówienie zostanie zarejestrowane i potwierdzone po autoryzacji płatności przez bank.
ARTYKUŁ 7: DOSTAWA
Realizujemy dostawę do domu lub do punktu odbioru. Czas realizacji obejmuje czas przygotowania przesyłki oraz czas dostawy. Abacus Universe dostarcza na całym świecie. Kupujący jest informowany mailowo o kolejnych etapach realizacji zamówienia: przygotowaniu i wysyłce.
Czas dostawy obejmuje czas przygotowania i dostawę realizowaną przez naszego przewoźnika. Podany termin 10-20 dni obowiązuje od momentu otrzymania maila potwierdzającego wysyłkę przez kupującego. Podany czas dostawy (zgodny z informacją przewoźnika) nie zobowiązuje Abacus Universe do realizacji w dłuższym terminie.
ARTYKUŁ 8: GWARANCJA - ZWROTY - REKLAMACJE - ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Produkty dostarczane przez https://abacusuniverse.com/pl są nowe i objęte gwarancją na wady fabryczne. Są identyczne jak w tradycyjnym handlu i pochodzą od wszystkich zatwierdzonych wydawców i dostawców.
W przypadku wadliwości lub niezgodności produktu kupujący ma 15 dni roboczych od daty odbioru towarów na żądanie wymiany lub zwrotu. Jeśli okres 15 dni upływa w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy, zostaje przedłużony do pierwszego kolejnego dnia roboczego.
Klient powinien odesłać nowe lub nieużywane artykuły w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami, instrukcjami i dokumentacją (koniecznie w oryginalnej folii ochronnej i z dołączoną fakturą). W takim przypadku kupujący powinien przesłać dowód wady na adres kontakt@abacusuniverse.com (opis i załączone zdjęcia).
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Abacus Universe zobowiązuje się do zwrotu wpłaconych kwot bez opłat, z wyjątkiem kosztów zwrotnej wysyłki. Zwrot jest realizowany w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty otrzymania zwróconej przesyłki.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
W przypadku zwrotu gwarantujemy jego dokonanie w terminie nieprzekraczającym 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Nie przyjmujemy zwrotów pobraniowych, niezależnie od przyczyny.
ARTYKUŁ 9: PRZENIESIENIE WŁASNOŚCI I RYZYKA
Przeniesienie własności produktów na nabywcę nastąpi dopiero po pełnej zapłacie ceny, niezależnie od daty dostawy. Natomiast przeniesienie ryzyka utraty lub uszkodzenia produktów następuje w chwili dostawy i odbioru produktów przez kupującego.
ARTYKUŁ 10: OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Abacus Universe jest twórcą i właścicielem całości lub części baz danych tworzących tę stronę. Korzystając z tej strony klient przyjmuje do wiadomości, że dane te są prawnie chronione i zobowiązuje się zwłaszcza do niewykorzystywania, niewyciągania, niewielokrotnego użycia, niewykradania, nieprzechowywania ani nie przedstawiania ich w całości lub części, ilościowo lub jakościowo znaczącej, bezpośrednio lub pośrednio, na jakimkolwiek nośniku i w jakiejkolwiek formie.
ARTYKUŁ 11: ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Opisy produktów zawarte w bazie danych https://abacusuniverse.com/pl zostały wprowadzone na podstawie informacji przekazanych przez wydawców. Abacus Universe nie ponosi odpowiedzialności za treść dzieł i nie można przeciwko niemu wnosić roszczeń przez nabywcę. Odpowiedzialność Abacus Universe jest wyłączona w przypadku wystąpienia siły wyższej (strajku, powodzi, pożaru itp.).
Produkty oferowane są zgodnie z obowiązującym prawem polskim. Abacus Universe nie ponosi odpowiedzialności, jeśli dostarczony produkt jest niezgodny z przepisami kraju dostawy (cenzura, zakaz tytułu lub autora itp.). Abacus Universe nie odpowiada za treści stron internetowych do których prowadzą hiperłącza z jego strony.
ARTYKUŁ 12: PRAWO WŁAŚCIWE
Wszystkie postanowienia niniejszych ogólnych warunków sprzedaży oraz wszelkie transakcje kupna i sprzedaży nimi objęte podlegają prawu polskiemu.
ARTYKUŁ 13: AKCEPTACJA NABYWCY
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży oraz cenniki są wyraźnie zatwierdzone i akceptowane przez nabywcę, który oświadcza i przyjmuje do wiadomości ich treść, i tym samym zrzeka się powoływania się na jakikolwiek dokument sprzeczny, w tym swoje własne ogólne warunki zakupów. Akt zakupu oznacza akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
Niniejsze warunki mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia przez Abacus Universe - Aktualizacja warunków ogólnych sprzedaży na dzień 1 stycznia 2018.