Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

ARTIKEL 8: GARANTIE - RÜCKGABE - ERSTATTUNG - WIDERRUFSRECHT

Die von https://abacusuniverse.com/de gelieferten Artikel sind neu und gegen jegliche Mängel garantiert. Sie entsprechen den konventionellen Handelswaren und stammen von sämtlichen gelisteten Herstellern und Lieferanten.

Falls ein Artikel defekt oder nicht konform sein sollte, hat der Käufer ab Erhalt der Ware 15 Werktage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Fällt die Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Der Kunde muss die unbenutzten oder unversehrten Artikel vollständig und in ihrer Originalverpackung mitsamt sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und Dokumentationen zurücksenden (unbedingt in der originalen Zellophanverpackung und zusammen mit der Rechnung). In diesem Fall muss der Käufer den Mangel mit einer genauen Beschreibung und Fotos an contact@abacusuniverse.com nachweisen.

Im Falle des Widerrufs ist Abacus Universe verpflichtet, den gezahlten Betrag ohne Gebühren, abzüglich der Rücksendekosten, zu erstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Werktagen ab Erhalt der retournierten Sendung(en).

Die Rücksendekosten gehen dabei zu Ihren Lasten.

Bei einer Erstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des retournierten Pakets erfolgt. Nachnahme-Sendungen werden ausnahmslos nicht akzeptiert.