Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

W Abacus Universe zobowiązujemy się do jak najszybszej wysyłki Twoich zamówień oraz zapewnienia płynnej i satysfakcjonującej obsługi zakupów. Oto szczegóły dotyczące naszej polityki wysyłkowej:

1. Czas realizacji zamówień

• Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający wysyłkę wraz z informacjami do śledzenia przesyłki.

2. Czas dostawy

• Standardowy czas dostawy: Zazwyczaj dostawa produktów trwa od 7 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki.
• Maksymalny czas dostawy: W zależności od warunków logistycznych i ewentualnych opóźnień w usługach kurierskich, dostawa może potrwać do 2 tygodni.

3. Metody wysyłki

• Wszystkie zamówienia wysyłamy za pomocą standardowej wysyłki przez naszych partnerów logistycznych.
• Obecnie nie oferujemy wysyłki ekspresowej, jednak staramy się realizować każde zamówienie jak najszybciej.

4. Śledzenie zamówień

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić status swojej przesyłki bezpośrednio na stronie przewoźnika.

5. Koszty wysyłki

• Koszty wysyłki są obliczane podczas realizacji zamówienia i zależą od adresu dostawy. O wysokości kosztów zostaniesz poinformowany przed potwierdzeniem zamówienia.

6. Problemy z dostawą

Jeśli przesyłka nie dotrze do Ciebie w podanym czasie, sprawdź status dostawy za pomocą numeru śledzenia. W przypadku problemów, takich jak znaczne opóźnienie lub brak dostawy, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem contact@abacusuniverse.com, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać sytuację.