Entrega & Encomenda
Quando receberei a minha encomenda?
Dependendo do local onde reside, a entrega é efetuada em 10 a 15 dias úteis (máximo).
Fazemos todos os possíveis para manter uma excelente
qualidade, tanto nos nossos produtos como no nosso serviço. Tudo isto por um
preço razoável.
Qual é o custo de envio?
Oferecemos entrega gratuita em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.
Esta oferta aplica-se a todos os países da Europa continental e aos países do Magrebe.
No entanto, para os territórios ultramarinos, somos obrigados a adicionar um suplemento para cobrir as nossas despesas.
A minha encomenda não está completa
É possível que, se encomendar vários produtos, estes sejam enviados separadamente, para otimizar os custos.
No entanto, todos devem chegar dentro dos prazos prometidos.
Não recebi a minha encomenda.
Encomenda extraviada ou perdida pelos serviços postais?
Passado o período de receção normal, procedemos ao novo envio sem custos adicionais.
(ou reembolso, caso isso não seja possível)
Quero fazer um pedido em grupo!
Consoante a dimensão da sua encomenda, podemos oferecer descontos especiais. Contacte-nos para mais informações: contact@abacusuniverse.com