Verzendbeleid

Bij Abacus Universe zetten we ons in om uw bestellingen zo snel mogelijk te verzenden en u een soepele winkelervaring te bieden. Hier vindt u alle informatie over ons verzendbeleid:

1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt na ontvangst van uw betaling. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de verzendgegevens en het trackingnummer.

2. Levertijd

Standaard levertijd: Over het algemeen duurt de levering van uw producten tussen de 7 en 10 werkdagen na verzending.
Maximale levertijd: Afhankelijk van logistieke omstandigheden en eventuele vertragingen bij vervoerders kan de levering soms tot 2 weken duren.

3. Verzendmethoden

Wij verzenden alle bestellingen via standaard verzending met onze logistieke partners.
Op dit moment bieden wij geen expresverzending aan. We doen echter ons best om elke bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

4. Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Hiermee kunt u de status van uw levering rechtstreeks volgen via de website van de vervoerder.

5. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend tijdens het bestelproces en zijn afhankelijk van het bezorgadres. U wordt geïnformeerd over de verzendkosten voordat u uw bestelling bevestigt.

6. Problemen met de levering

Als uw pakket niet binnen de aangegeven termijn aankomt, controleer dan de status van uw levering via het trackingnummer. Als u een probleem ervaart, zoals een aanzienlijke vertraging of niet-ontvangst, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@abacusuniverse.com zodat wij de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.